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Lirroy

Tu producto siempre operativo y seguro.

Infraestructura, seguridad, backups, updates y bugs en producción con SLA.

Agendar diagnóstico de 30 min

A quién va dirigido.

Operar es para quien ya tiene software en producción y necesita que siga activo sin preocuparse por ello.

  • Post-Construir

    Lanzaste con Lirroy o con tu equipo.

    Querés continuidad: quien conoce el stack opera el entorno día a día.

  • Sin equipo de plataforma

    Founder o COO sin SRE ni DevOps interno.

    Presupuesto predecible, runbook y respuesta ante incidentes.

  • Brownfield

    Producto en producción construido por otro desarrollador.

    Primero revisamos cómo está armado el producto. Si tenemos acceso al código y a la documentación básica, podemos hacernos cargo del mantenimiento.

Alcance claro, mes a mes.

Infraestructura y hosting

En producción

Entornos productivo y staging acordados, con despliegues controlados y monitoreo continuo.

DNS y SSL Deploys rutinarios WAF/CDN SMTP transaccional

Seguridad y continuidad

Sin sorpresas

Backups cifrados, pruebas de restore y actualizaciones de dependencias en ventanas acordadas.

Backups cifrados Restore periódico Parches críticos Updates programados

Operación y respuesta

Con SLA

Monitoreo, reporte mensual de salud y corrección de bugs del alcance original bajo tiempos acordados.

Uptime y alertas Reporte mensual Bugs en producción Runbook + contacto único

Cómo trabajamos en Operar.

Onboarding estructurado, operación silenciosa y visibilidad mensual.

  1. Semanas 1–3

    Onboarding operativo

    Inventario de stack, accesos, baseline de monitoreo y backups, runbook y clasificación de tickets.

  2. Mes a mes

    Operación continua

    Mantenimiento programado, updates en ventana acordada y reporte breve de salud del entorno.

  3. Ante incidentes

    Respuesta con SLA

    Ticket → clasificación estándar o crítico → fix dentro de ventana acordada → post-mortem si aplica.

  4. Cuando evoluciona

    Base para crecer

    La operación estable deja la plataforma en condiciones de seguir creciendo con mejoras, módulos o integraciones cuando sea el momento.

Respuesta acordada, sin sorpresas.

Clasificamos cada ticket en onboarding. Operar no promete cero incidentes; promete operación profesional y trazable.

Crítico

24 h

Prod caído o flujo core bloqueado. Días laborables lun–jue.

Estándar

48–72 h

Degradación no bloqueante. Misma ventana laborable.

Año 1

Zero-bug

Bugs en alcance del build original sin costo extra, con retainer activo.

Salida

Portable

Repo, datos y hosting transferibles con aviso de 30 días. Sin lock-in.

Inversión.

Planes mensuales con alcance fijo.

Agendar diagnóstico de 30 min

Estructura y rangos se confirman en diagnóstico según stack y criticidad.

Preguntas sobre Operar.

  • Innovación y escala es evolución activa: módulos, features e integraciones. Operar mantiene infra, uptime, parches y bugs en producción. Muchos clientes pasan por escala antes del retainer. Ver Innovación y escala.

  • Sí. Si tu producto ya está listo para salir o acaba de salir, Operar ayuda a mantenerlo activo, seguro y ordenado desde el primer mes. No es obligatorio, pero conviene definirlo antes del lanzamiento cuando sea posible.

  • No. Operar cubre mantenimiento y operación del alcance acordado. Features nuevas van por Innovación y escala o por sprint acotado definido en diagnóstico.

  • Sí, con una revisión previa. Necesitamos acceso al código, al hosting y a la documentación básica para entender cómo está funcionando la plataforma antes de tomarla.

  • Planes mensuales según stack, entornos y criticidad. Lo vemos en el diagnóstico de 30 minutos, sin compromiso.

  • Sí. Repo, datos y hosting son transferibles. Aviso de 30 días. Diseñamos para que no haya lock-in.

¿Tu producto ya corre en producción?

Agendá 30 minutos. Revisamos stack, criticidad y si Operar encaja, o si conviene Construir o Innovación y escala primero.

Agendar diagnóstico de 30 min

O escribinos a hola@lirroy.com